Widerrufsbelehrung (Österreich)

1. Kein Widerrufsrecht bei Ticketkäufen für Veranstaltungen

Beim Erwerb von Tickets für das SnowFest handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Daher besteht kein Widerrufsrecht, da die gesetzliche Ausnahme gemäß
§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG greift:

„Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Fahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.“

Ein Rücktritt (Widerruf) vom Ticketkauf ist daher ausgeschlossen.

2. Übertragung von Tickets

Sofern in den Ticketbedingungen (z. B. auf snowfest.eu oder dem Ticketshop) vorgesehen, können Tickets auf andere Personen übertragen werden.
Etwaige Einschränkungen oder Gebühren werden im Buchungsprozess angegeben.

3. Absage oder Verschiebung der Veranstaltung

Im Falle einer Absage oder terminlichen Verschiebung gelten die gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Zivilrechts sowie die Regelungen unserer AGB.
Bei einer Absage kann eine Erstattung möglich sein, bei einer Verschiebung behalten Tickets meist ihre Gültigkeit.
Die Ticketkäufer*innen werden in solchen Fällen unverzüglich informiert.

4. Kontakt

Für Fragen zu Tickets, Buchungen oder Veranstaltungsdetails:

snowfest.eu – Support
E-Mail: support@snowfest.eu